Многоканальные номера

Многоканальная связь оставила в прошлом короткие гудки, долгое ожидание ответа, занятую линию, множество попыток дозвониться. Для бизнеса это огромный шаг к развитию — каждый звонок оказывается принят и обработан, а значит, растет число продаж. Подключение многоканального номера возможно всего за один день. Выбирайте красивые комбинации цифр, выходите на новые рынки с кодами других городов, интегрируйте телефонию в CRM и достигайте новых ступеней роста.

Оставить заявку

Многоканальные номера для бизнеса

Многоканальный номер телефона — способ организации связи в офисе, интернет-магазине или call-центре, при котором вы сможете обрабатывать большое количество одновременных звонков. Все клиенты дозвонятся вам с первого раза, виртуальная линия никогда не бывает занята. Даже если оператор занят, отвечает голосовой помощник.

Для многоканального совершения звонков или приема вызовов подойдет любое устройство с подключением к интернету: персональный компьютер, ноутбук, планшет, смартфон со специальным приложением.

При заказе услуги многоканального номера вы сами выбираете цифровую комбинацию и код города, избавляясь от сдерживающих факторов:

  • географической привязки — на выбор доступны коды 92 городов;
  • необходимости протягивать дополнительные линии и прокладывать в офисе большое количество проводов и кабелей;
  • покупки дорогого оборудования для АТС.

Вы можете подключить прямой городской номер, подобрать запоминающуюся комбинацию или заказать единый виртуальный номер с федеральным кодом 8 800, чтобы предоставить связь для клиентов бесплатно.

Тарифы

Ваши возможности с многоканальным номером Youmagic

Возможность выбора номера
Вы можете купить единый многоканальный номер и выбрать цифровую комбинацию. Красивые контактные данные легче запоминают ваши клиенты, их удобнее набирать. Они косвенно влияют на престиж компании и повышают конкурентоспособность.
Голосовое меню
Информируйте клиентов об услугах компании, акциях, графике работы, не привлекая секретаря. Вовлекайте его в живое взаимодействие благодаря интерактивным опциям IVR.
Запись разговоров
Система автоматически фиксирует диалоги с клиентами. В любой момент руководство может проанализировать эту информацию, чтобы понять, с какими запросами чаще всего обращаются, кто неверно истолковал информацию в спорной ситуации и т. д.
Детализация вызовов
Система автоматически фиксирует диалоги с клиентами. В любой момент руководство может проанализировать эту информацию, чтобы понять, с какими запросами чаще всего обращаются, кто неверно истолковал информацию в спорной ситуации и т. д.
Конференц-связь
Можно вести совещания и переговоры с бизнес-партнерами из других регионов, не собираясь в одном городе. Это позволяет сократить транспортные и командировочные расходы.
Гибкая настройка доступов
Вы сами решаете, каким сотрудникам подключить доступ к той или иной информации — сумме счетов и оплат, файлам записи разговоров, статистике и т.д. Это позволяет руководителям отделов всегда видеть актуальную информацию.

Как подключить

01

Выберете тариф.

02

Оставьте свои данные в форме регистрации, внизу на нашем сайте.

03

Важно! В течение 21 дня нужно заключить с нами договор: просто зайдите в личный кабинет, заполните все поля формы без ошибок — это важно — поставьте электронную подпись, нажав на кнопку «Подписать договор».

04

Пополните счет на сумму выбранного тарифа.

Другие услуги

Городские номера
Покупка прямого номера с городским кодом — это возможность выйти на региональные рынки и сразу выстроить доверительные отношения с потенциальными клиентами, ведь во многих случаях люди предпочитают обращаться в местные компании.
Подробнее
Номер SIP
Виртуальный многоканальный SIP-номер — публичная часть IP-телефонии вашего бизнеса. Выбирайте на свой вкус код любого из 92 городов России без географической привязки в день обращения всего от 1 ₽.
Подробнее
Виртуальный номер телефона с переадресацией
Технология позволяет направлять звонки клиентов по одному виртуальному номеру в соответствии с заданными условиями на рабочий или мобильный телефон сотрудника, на голосовую почту, SIP-устройство и другие каналы.
Подробнее
Номер 8 800
Выводите вашу компанию на федеральный рынок с номером 8 800 от Youmagic и увеличивайте продажи
Подробнее
Номера Санкт-Петербурга (номер 812)
Откройте онлайн-офис в Санкт-Петербурге с многоканальным телефонным номером, в котором указан код города. Подключите услугу в день заявки от 1₽,  принимайте звонки от клиентов из Северной столицы и добавьте контакт в CRM-систему.
Подробнее
Московский номер (номера 495, 499)
Станьте ближе к жителям столицы и повышайте их доверие, указав на сайте и визитках номер с кодом 495!
Подробнее
Красивые номера
Красивый номер телефона — это способ быстро выйти на новые рынки, запомниться потенциальным клиентам и партнерам и повысить их лояльность.
Подробнее
Виртуальные номера
Виртуальный номер — удобный инструмент, который помогает повысить уровень продаж и лояльность клиентов.
Подробнее

Быстрое подключение

Для подключения многоканального виртуального номера достаточно отправить онлайн-заявку на сайте. Все настройки можно сделать в личном кабинете, это займет не более пяти минут. Связь доступна на вашем мобильном телефоне или другом устройстве, где бы вы ни были. Вам могут звонить на контактные данные с привязкой к столице, пока вы находитесь по делам бизнеса в Санкт-Петербурге или в отдаленных регионах — без платы за роуминг и дополнительных кодов. Нужен только интернет-сигнал или сим-карта (FMC), если интернет-связи нет.

Всегда на связи, даже в нерабочее время

С виртуальной АТС вы сможете настроить любой сценарий общения с клиентами. Если сотрудник занят или отошел, путем переадресации можно подключить звонок его коллеге.

В нерабочее время можно настроить голосовую почту. Робот предложит клиенту оставить свой телефонный номер или голосовое сообщение, которое будет обработано в рабочий день. Он также может проинформировать о режиме работы или рассказать о выгодных акциях.

Вопросы и ответы

Как работает многоканальный номер?

Многоканальный телефонный номер привязан к виртуальной АТС. Ее пропускная способность практически не ограничена. Все звонки — входящие и исходящие — обрабатываются благодаря современным IP-технологиям, сигналы перераспределяются по каналам так, чтобы каждый оказался принят в работу. Важное преимущество сервиса — возможность одномоментного приема вызовов без ожидания свободной линии.

Сколько телефонных линий поддерживает такой номер?

Совершать и принимать вызовы по многоканальному городскому телефону можно практически без ограничений. Ресурсов системы хватит на масштабный кол-центр с большим количеством параллельно работающих операторов. Каждый контакт поддерживает подключение не менее 100 каналов связи.

Можно ли подключить московский номер телефона, если наша компания находится в Екатеринбурге?

Да. Вы можете подключить виртуальный номер с кодом Москвы. Телефон не имеет территориальной привязки и позволяет бизнесу осваивать новые регионы, расширяя географию продаж.

Можно ли использовать многоканальную связь для звонков внутри компании?

Да. За звонки внутри компании не нужно платить. Вы можете подключить удобные короткие номера для общения сотрудников между собой.

Телефония от Youmagic – это выгодно?

Да. Звонить по межгороду и на мобильные устройства намного дешевле с нашей виртуальной телефонией, чем при использовании сотовой или аналоговой связи. Экономия на звонках составляет до 90%.

Нужно ли покупать ВАТС для подключения?

Виртуальная АТС не требует покупки специализированного оборудования со стороны абонента, кроме переговорных устройств. Облачная технология позволяет использовать один или несколько многоканальных номеров, которые будут работать через интернет. Вам нужно только подобрать тариф на использование облачной АТС и ежемесячно оплачивать абонентскую плату. Стартовое подключение услуги — по цене от 1₽.

Оценка страницы

Оценка: 4.06 из 5
Общее кол-во голосов: 0

Готовы купить?

Заполните форму, наш менеджер свяжется с вами.