Интеграция телефонии с Битрикс24
IP-телефония — это стабильная и недорогая телефонная связь через сеть Интернет с множеством дополнительных опций, которые можно получить при ее интеграции с другими системами, в частности с Битрикс24. При таком взаимодействии вы повысите эффективность работы в компании, лояльность клиентов и уровень сервиса.
Телефония в Битрикс дает бизнесу большое преимущество — возможность осуществлять вызовы сразу из программы, в которой виден весь путь клиента. Для звонков сотрудникам необходима только гарнитура и совместимый интернет-браузер..
Мы предоставим вам тестовый период системы, чтобы вы могли ознакомиться с ее функциями и приложениями Битрикс. Для получения более подробной информации оставляйте заявку в форме обратной связи или обращайтесь по телефону к менеджерам нашей компании.
Оставить заявкуИндивидуальная настройка в личном кабинете
Вы можете создавать сделки при входящем или исходящем звонке и назначать ответственных лиц, а также менять их автоматически при переводе вызова на другого оператора. В системе можно вводить статусы для сотрудников и направлять запросы только когда они online. При настроенной интеграции вы создаете группы сотрудников или источники вызовов, за которыми закрепляете отдельный номер в виртуальной АТС. CRM будет формировать сводные отчеты по обращениям на этот номер.