О компании

Компания Youmagic предлагает высокотехнологичные решения в сфере коммуникаций. Благодаря выгодным тарифам, возможности гибкой настройки услуг среди наших клиентов как бизнес федерального масштаба, так и небольшие компании и самозанятые — мы предлагаем нужные решения для любых задач.

Используя инновационные инструменты и мощную техническую базу, мы обеспечиваем стабильную связь по всей территории России, защищаем ваши конфиденциальные данные, предлагаем услуги для эффективной работы и роста вашего бизнеса.

Команда специалистов

Чтобы предоставлять вам услуги высокого уровня, мы собрали команду профессионалов из различных областей телекоммуникационной сферы. Их опыт, знание тонкостей и нюансов рынка — это основа и гарантия эффективной работы Youmagic. При этом наши сотрудники никогда не останавливаются на достигнутом, постоянно повышая свою квалификацию.

Ориентация на клиента

Много лет работая в области телекоммуникационных услуг, мы знаем, что потребности у каждого бизнеса разные, поэтому всегда ориентируемся на задачи, которые помогут вам оптимизировать работу. Наши менеджеры подробно расскажут обо всех услугах, решениях и инструментах Youmagic, помогут выбрать необходимые, подскажут, что еще может помочь сделать коммуникацию с вашими клиентами и партнерами более эффективной.

Высокотехнологичное оборудование

Чтобы обеспечивать безупречную связь без артефактов и стабильную работу подключенных инструментов, мы используем парк современной техники. Обработка звонков проходит в «облаке», что минимизирует риски сбоев — если нужно, задачи перебрасываются на другие сервера, и вы всегда остаетесь на связи. Без затрат на оборудование и оплату работы штатных специалистов.

Корпоративные стандарты обслуживания

Безупречной должна быть не только связь, но и сервис — это тот, девиз, под которым Youmagic работает не первый год. Мы проанализировали опыт ведущих мировых компаний и дополнили его, разработав стандарты, по которым работает вся команда Youmagic, поэтому гарантируем внимательное обслуживание и быстрое решение любых вопросов.

Круглосуточная поддержка

Мы знаем, что для бизнеса важна каждая минута, а любой простой — это упущенные клиенты и недополученная прибыль. Поэтому наша служба поддержки работает круглосуточно, без праздников и выходных, чтобы помогать вам максимально оперативно. Наши специалисты помогут настроить телефонию, активируют дополнительные услуги, подберут выгодный тариф, исправят технические неполадки, решат другие задачи и проблемы.

Инновационные решения

Компания Youmagic уже внедрила инструменты и услуги, которые отвечают требованиям современного бизнеса, но мы не останавливаемся на этом. Наша команда постоянно разрабатывает новые решения, чтобы предлагать вам еще больше возможностей для роста бизнеса через эффективную коммуникацию с клиентами и партнерами.

Стабильная связь по всей России

Используя возможности IP-телефонии, мы гарантируем высокое качество связи во всех регионах РФ. Ни ваши сотрудники, ни ваши клиенты никогда не услышат шумы во время звонков, не будет задержек и других артефактов, которые нередки при использовании мобильных или стационарных телефонов. Вы можете организовать виртуальные офисы с региональными номерами — ваши абоненты будут уверены, что вы находитесь рядом. А многоканальность наших номеров позволяет не оставить без внимания ни один звонок. При этом оставаться на связи можно без интернет-соединения, используя сим-карты FMC.